Kamis, 13 Desember 2018

Standard Proses UCD untuk sistem interaktif




Standard Proses UCD untuk Sistem Interaktif








Add caption


1. Plan the Human Centered Process

     Pada tahap ini dilakukan diskusi terhadap orang-orang yang akan mengerjakan proyek, untuk mendapatkan komitmen bahwa proses pembangunan proyek adalah berpusat kepada pengguna atau user. Proyek akan memiliki waktu dan tugas untuk melihatkan pengguna atau user dalam awal dan akhir proses atau dimana mereka dibutuhkan. Dan juga orang-orang yang mengerjakan proyek harus mengetahui betul tentang metode User Centered Design (UCD)  ini melalui studi literatur, pelatihan atau seminar. Metode studi literatur dilakukan dengan cara membaca dan memahami buku-buku referensi, jurnal, dan media lain yang berkaitan dengan pengolahan data secara umum yang mendukung dan mempertegas teor-teori yang ada, sehingga dapat menanamkan komitmen bahwa perancangan menggunakan User Centered Design (UCD) dapat memenuhi keinginan pengguna.

2. Specify the Context of Use

     Tahap ini peneliti akan mengidentifikasi orang yang akan menggunakan produk. Ini akan mejelaskan untuk apa dan dalam kondisi seperti apa mereka akan menggunakan produk ini melalui teknik stakeholder. Tahap ini terdiri dari:

§   Karakteristik pengguna yang diharapkan
§   Pekerjaan yang dilakukan pengguna
§   Pemecahan secara hirarki atas pekerjaan global
§  Tujuan global penggunaan sistem untuk setiap kategori pengguna, termasuk karakteristik tugas yang mungkin menggangu penggunaan dalam scenario khusus, seperti frekuensi dan lama kinerja.
§ Deskripsi harus mencakup alokasi aktifitas dan langkah operasional antara manusia dan sumberdaya teknologi.
§    Pahami lingkungan tempat pengguna akan menggunakan system.
§   Sangat penting awal langkah untuk menentukan kebutuhan sistem minimal dan optimal dengan memperhatikan user-test dalam lingkungan tersebut. Perlu juga diperhatikan karakteristik yang relevan dengan lingkungan fisik dan sosial.

3. Specify User and Organisational Requirements

     Tahap ini peneliti akan mengidentifikasi terhadap daftar rincian dari kebutuhan pengguna melalui teknik kuesioner. Menentukan kebutuhan pengguna dan organisasi dalam UCD penting untuk memperluas aktivitas kebutuhan fungsional sistem dengan membuat pernyataan eksplisit kebutuhan pengguna dan organisasi, dalam hubungannya dengan konteks diskripsi penggunaan dalam hal :

§    Kualitas perancangan interaksi manusia dan computer serta workstation.
§    Kualitas dan isi tugas pengguna (termasuk alokasi tugas diantara kategori penguna yang berbeda).
§    Kinerja tugas yang efektif khususnya dalam hal transparasi aplikasi ke pengguna.
§    Kerjasama dan komunikasi yang efektif diantara pengguna dan pihak ketiga yang relevan.
§    Dibutuhkan kinerja sistem baru terhadap tujuan finansial.


4. Product Design Solutions


     Tahap ini merupakan tahap perancangan solusi. Dimana peneliti akan membangun desain sebagai solusi dari produk yang sedang dianalisis dengan teknik prototyping. Tahap ini terdiri dari :

§ Dengan menggunakan pengetahuan yang ada untuk mengembangkan suatu proposal solusi perancangan.
§    Membuat solusi perancangan lebih konkrit ( dengan simulasi, prototipe, dll )
§    Memperlihatkan prototipe ke pengguna dan mengamatinya saat melakukan tugas spesifik, dengan atau tanpa bantuan evaluatur.
§    Menggunakan umpan balik untuk perbaikan rancangan,
§    Mengulang proses ini sampai tujuan perancangan dipenuhi.


5. Evaluate Design Againts Requirement


     Tahap ini merupakan tahap evaluasi terhadap perancangan yang telah disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Evaluasi ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana perancangan yang dihasilkan sesuai dengan kebutuhan pengguna dengan teknik kuesioner.  Tahap ini terdiri dari : 

§   Formative: menyediakan umpan balik yang dapat digunakan untuk memperbaiki rancangan.
§   Summative: melakukan penilaian apakah tujuan pengguna dan organisasi telah tercapai
§   Perlu dipahami bahwa hasil evaluasi hanya bermakna dalam konteks dimana sistem diuji
§    Memantau penggunaan produk atau system dalam jangka panjang.
§    Melaporkan hasil evaluasi.

Sumber :

Komentar